Potrzebujesz wsparcia? Zadzwoń, napisz, porozmawiaj

W Komendzie Głównej Policji przygotowano plakat i ulotkę z numerami telefonów instytucji oraz organizacji oferujących pomoc dzieciom i młodzieży. Na stronie policja.pl powstała również specjalna podstrona, z której można pobrać oba materiały.

Współczesne tempo życia, rozwój technologii i zmiany zachodzące w wielu obszarach stawiają przed ludźmi liczne wyzwania. Młodzi często mierzą się z presją świata przedstawianego w internecie, oczekiwaniami rówieśników i trudnościami, z którymi nie potrafią sobie poradzić. Dodatkowym obciążeniem były pandemia SARS-CoV-2 i związane z nią ograniczenia, w tym konieczność izolacji społecznej.

Środowiska naukowe, pedagodzy, psycholodzy i media zwracają uwagę na wpływ tych doświadczeń na funkcjonowanie społeczne młodych ludzi. Agresja, przemoc fizyczna i słowna, mowa nienawiści - zarówno w sieci, jak i poza nią - oraz zachowania samobójcze należą do niepokojących zjawisk, które wymagają działań ze strony instytucji dbających o bezpieczeństwo najmłodszych.

Wsparcia udzielają liczne instytucje i organizacje pozarządowe prowadzące telefony zaufania. Młodzi mogą też skorzystać z czatu, który bywa łatwiejszą formą kontaktu, gdy trudno rozmawiać o problemach. Niektóre numery są przeznaczone do konkretnych spraw, ale pod większość telefonów skierowanych do dzieci i młodzieży można zadzwonić w dowolnej trudnej sytuacji.

Rozmowa może dotyczyć między innymi nauki, relacji z rówieśnikami lub rodziną, emocji, przyjaźni, poczucia bezsilności, dyskryminacji czy kryzysu psychicznego. Telefony i czaty obsługują specjaliści, w tym pedagodzy i psycholodzy. Kontakt z telefonem zaufania jest anonimowy - nie trzeba podawać imienia, nazwiska ani miejsca zamieszkania. Większość numerów jest bezpłatna z telefonów komórkowych i stacjonarnych, a część działa całodobowo, przez siedem dni w tygodniu.

Z myślą o życiu i bezpieczeństwie młodych osób Biuro Prewencji Komendy Głównej Policji opracowało plakat oraz ulotkę z danymi kontaktowymi do miejsc, w których można uzyskać pomoc. Umieszczony na materiałach kod QR prowadzi do strony przygotowanej przez KGP. Można tam znaleźć informacje o numerach, opis problemów, z którymi można dzwonić lub pisać na czacie, a także odnośniki do stron poszczególnych telefonów zaufania. Dostępne są również plakat i ulotka do pobrania.

Na drugiej stronie ulotki przedstawiono przykładowe trudne sytuacje, w których młoda osoba może poprosić o pomoc, korzystając z podanych numerów lub czatu. W kryzysie nikt nie musi być sam. Dzieci i młodzież mogą zadzwonić pod numer 116 111, a pod numerem 116 123 można uzyskać pomoc w trudnych chwilach. Można też napisać na czacie albo wypełnić formularz NASK.